CONSULTOR FUNCIONAL JUNIOR CRM – TURNO DE TARDE

Informática y telecomunicaciones
Madrid

Sebastián Consultores selecciona para importante Partner de Software, especializado en CRM, un CONSULTOR FUNCIONAL JUNIOR para participar en importante proyecto sobre dicha solución de software.

La persona seleccionada se encargará de:

– Soporte Funcional de la herramienta ante las dudas de los usuarios.
– Administración y parametrización general de la herramienta respecto las necesidades del cliente.
– Análisis funcional de la herramienta respecto a los requisitos del proyecto.
– Detección de necesidades y reporte al equipo técnico funcional.
– Canalización de incidencias.
– Mentoring sobre el uso de la herramienta al usuario final.
– Creación de nuevos usuarios, permisos y roles.
– Control sobre el rendimiento de la herramienta y la calidad del dato.
– Formación y soporte funcional al usuario.
– Elaboración de reportes específicos para usuarios.

Se ofrece:

– Contratación indefinida en importante empresa puntera en su sector.
– Formación sobre la herramienta CRM.
– Desarrollo profesional.
– Ubicación: Madrid Centro. Zona Guzmán el Bueno

Horario: Lunes a Viernes de 13:30 a 22:00.

Se requiere:

Formación Académica: Grado y titulados universitarios.

– Experiencia y/o conocimientos funcionales de CRM´s
– Experiencia en soporte funcional de software a usuarios.
– Experiencia en configuración y administración de software empresarial. Resolución de incidencias.
– Interés por el análisis funcional y experiencia en el soporte de la herramienta de gestión con el usuario.

Características del Puesto

Categoría de PuestoConsultoría, CRM y ERP
Salario18000 €
Experiencia mínima1 año

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Información de contacto

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